управление репутацией
(serm/orm/hm)
03
продукты
Этот набор услуг разделяется на три больших задачи, которые наши клиенты обычно заказывают комплексно:
ORM - Мониторинг и аналитика репутации. Мы проводим комплексный аудит репутации, включая Social Media Listening, мониторинг социальных медиа, мониторинг поисковой выдачи, мониторинг СМИ.
Нивелирование негатива. Занимаемся SERM – работой с поисковой выдачей «Яндекс» и Google, нивелирование негативных отзывов, коммьюнити-менеджмент, реагирование на негатив 24/7, ответы на отзывы, опровержения в СМИ.
Формирование репутации, или HM. Силами PR-отдела проводится работа с рейтингами, инициация обсуждений, инфлюенсеры и блогеры, digital PR (публикации в СМИ), SMM, репутация работодателя.
ORM - Мониторинг и аналитика репутации. Мы проводим комплексный аудит репутации, включая Social Media Listening, мониторинг социальных медиа, мониторинг поисковой выдачи, мониторинг СМИ.
Нивелирование негатива. Занимаемся SERM – работой с поисковой выдачей «Яндекс» и Google, нивелирование негативных отзывов, коммьюнити-менеджмент, реагирование на негатив 24/7, ответы на отзывы, опровержения в СМИ.
Формирование репутации, или HM. Силами PR-отдела проводится работа с рейтингами, инициация обсуждений, инфлюенсеры и блогеры, digital PR (публикации в СМИ), SMM, репутация работодателя.
serm - формирование
+ репутации и устранение - в поисковой выдаче
эту работу сделают:
за
и
orm - комплексный подход к проблемам репутации (сайт, соц сети, отзовики)
эту работу сделают:
за
и
hm -формирование репутации с нуля
эту работу сделают:
за
и
опыт
в управлении репутацией
мы делали это для отраслей:
что обычно получает заказик:
продукты, усиляющие эффект:
сделаем вам лучшую репутацию из возможных?
и... изменим сервис в лучшую сторону.
это побочный, но приятный эффект
Производство домов
Мебель
Текстиль
Отельный бизнес
Девелопмент
Коммерческая недвижимость
PR-директор
Арт-директор
Дизайн-отдел
PR-менеджер
SMM-менеджер
